物を作るのが好きな方や、専門的な技術を身につけたいと考える方の中には、ブルーカラーの仕事に興味を持っている方も多いのではないでしょうか。ブルーカラーの仕事はさまざまな種類があり、無資格者や未経験者を積極的に採用している業種もあるため、誰にでもチャレンジしやすい仕事の1つだといえます。
  
また相応の資格がなければ就けない業種や、仕事をするのに専門的な知識や経験を求められる業務もあるので、本人の努力次第でステップアップも望めます。しかしどういった業種があり、どんな仕事が自分に向いているかがわからなければ、なかなか挑戦するのは難しいでしょう。そこでここではブルーカラーの仕事の中から「物流・倉庫」の仕事をピックアップし、詳しく解説していきます。

物流・倉庫の業務内容

物流・倉庫の仕事とは一般的に倉庫や配送センターなどで、商品や荷物の整理・検品・仕分け・出荷準備などを行う作業のことを指します。
  
その作業工程は多岐にわたり、多くの場合いくつかの部署に分かれて作業を行います。そのため従業員は重い荷物を持ち運んだり、入庫した商品を梱包したり、明細書やパソコンのデータで商品の在庫数や受注数を管理したり、それぞれの得意分野を活かして作業することが可能です。
  
またインターネットショッピングの急成長に伴い物流・倉庫の仕事のニーズも高まっているので、ほかの業種に比べて求人数が多い傾向にあるでしょう。即日配達サービスを実施している企業の配送センターなどは作業を円滑に進めるのにかなりの人手が必要で、繁忙期ともなれば期間限定で従業員の増員が行われる場合もあります。
  
求められる人材としては、冷静な判断力がある方や、倉庫やセンター全体の仕事の流れを把握できるような方が挙げられます。さらに検品や在庫管理や受注・発注管理といった仕事はミスが許されないので、高い集中力を長時間維持できるような方も歓迎されるでしょう。荷物の持ち運びに関わる業務であれば、なにより体力が要求されます。

  
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検査の仕事とは?

検査とは入荷・出荷する商品や荷物の状態をチェックする仕事で、検品と呼ばれることもあります。衝撃や摩擦による傷やへこみはないか、部品の破損はないか、シミや汚れはついていないか、裁縫のほつれや毛羽立ちはないか、ファスナーやボタンが取れていないか、といったことをチェックして不良品を検品・検出します。
  
また同時に異物や危険物の混入の検査も行います。メーカーやブランドの信用問題に直結することもあるので責任の重い仕事だといえますが、たいていの商品は包装されて中身が見えないような状態で入荷されますので、箱や包みの異常のチェックが中心となります。特別な資格を求められることはほとんどないので、未経験者でも勤務可能な仕事です。

  
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ピッキングの仕事とは?

ピッキングとは伝票や指示書に記載されている情報に従って、倉庫や配送センター内に保管されている在庫品の中から必要な商品や荷物を選び取っていく作業のことです。ピッキングにはいろいろな方法があり、ベルトコンベアやフォークリフトを使用することもありますが、通常は箱やカゴを持って倉庫内やセンター内を歩いて移動し、指定の商品をピックアップしていきます。
  
どの商品がどこに置かれているかを把握することが大切であり、短時間で正確に、商品を傷つけないよう丁寧に集めていかなければいけません。そのためピックアップする商品一覧を見て、どんなルートを通ってどの順番に回収するのが最も効率的かを素早く判断できる能力が求められるでしょう。

  
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梱包の仕事とは?

梱包作業ではピッキングされてきた商品をダンボールなどに収納し、発送可能な状態にします。また伝票に記載された梱包予定の商品とピッキングされてきた商品に間違いがないか、最終チェックを任されることもあります。
  
梱包予定商品をまとめて収納できるサイズのダンボールを選び、パズルのように箱詰めしていき、隙間ができた場合はエアークッションや発泡スチロールなどで埋めていきます。隙間があると運搬中に商品が破損してしまう可能性が高まりますので、重要な仕事だといえます。ただし隙間を作らないことに集中するあまり、無理な梱包をして商品を傷つけてしまっては元も子もないので、充分に注意が必要です。特に折れ曲がったり破損したりしやすい本や食品類の梱包は丁寧に行わなければいけません。

  
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フォークリフトの仕事とは?

フォークリフトの仕事ではフォークリフトという特殊自動車を操作し、倉庫内や配送センター内の荷物の運搬や積み下ろしや仕分けを行います。フォークリフトはたくさんの荷物を同時に運搬することが可能なため、さまざまな工場や現場で活躍しています。そしてフォークリフトの運転には資格が必要なので、ほかの作業に比べて日給や時給が高く設定されている傾向が見られます。
  
フォークリフトはパワフルな分、操作を誤ると商品の損傷や事故につながりやすいですから、安全に運転できる確かな技術を持った人材が歓迎されます。最大荷重1トン未満のフォークリフトであれば、講習や研修を受けることでフォークリフトの操作ができるようになります(要普通免許)。最大荷重が1トンを超えるフォークリフトの場合は「フォークリフト運転技能講習」という専門の講習を受講し、資格を取得しなければいけません。

  
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物流や倉庫における管理の仕事とは?

管理の仕事は伝票やコンピュータなどを使って、物流や倉庫の作業に関わるさまざまな要素を管理します。従業員管理では従業員の数やシフトなどを管理し、滞りなく作業が行えるよう調整します。データだけでなく、従業員の性別や人柄なども把握しておかなければいけない場合もあります。入出荷管理では、入荷品・出荷品の状態や数などを管理します。検査・検品と同時に行われることもあるでしょう。
  
受注・発注管理は注文のあった商品の手配や、仕入れる商品の種類や数を決定する作業です。商品の売れ筋や需要を理解し、品切れを起こさないよう注意しなければいけません。また在庫管理では、倉庫や配送センター内に保管されている商品や荷物の数や状態を管理します。入出荷管理と並行で作業することもあります。そして伝票管理では入出荷伝票の整理と確認をしたり、注文のあった商品の情報をまとめてピッキング作業に必要な伝票を作成したりします。どれも細かな数字に向き合う仕事なので、慎重で正確な判断ができる方に向いているでしょう。

  
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その他の業務

物流や倉庫の仕事にはほかにもいくつかの種類があります。仕分け作業は入荷した商品をそれぞれの特徴に従って仕分けしていく仕事です。本、家電品、オフィス用品、食料品といったカテゴリごとに分類し、倉庫や配送センター内に商品を保管します。カテゴリさえ理解できれば簡単な作業なので、誰でもチャレンジしやすいでしょう。
  
また入荷した商品の箱詰めやシール貼りを倉庫内で行うことがあり、そうした業務を製造補助と呼びます。袋にまとめられて入荷した品をばらばらにしたり、逆にばらばらの商品をまとめてセット販売に対応したりもします。こちらも慣れれば難しくない作業だといえます。さらに顧客からの電話に応対するコールセンターでの仕事も物流において重要です。より品質の高いサービスをお客様に提供するため、お客様からの要望やクレームに対応します。厳しい言葉を受けることもあるので、どんな状況に置かれても冷静さを失わないメンタルの強さが求められるでしょう。

  
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物流・倉庫の仕事はとても魅力的!

インターネットショッピングサイトやインターネット販売の普及に伴い、配送・配達の世界はスピードを要求されるようになりました。しかし商品や荷物を遠い地域までミスなく安全に届けるというのはなかなかに困難で、物流・倉庫で働く方々の力がなければ成り立ちません。それゆえ物流・倉庫の仕事はやり甲斐のある業種だといえるでしょう。
  
また資格がいらない仕事が多いので未経験者にも始めやすいですし、年齢や性別にあまりこだわらない求人も多いので、幅広い方がチャレンジ可能です。さらに体力に自信がある方は荷物の積み下ろし、気楽に仕事がしたいけれど同じことの繰り返しは嫌だという方は梱包や仕分け、乗り物を操作するのが好きな方はフォークリフト、というようにそれぞれの特徴に合わせて職種を選択できるのも物流・倉庫の仕事の利点です。
  
それから企業や職場によってはアルバイトや契約社員からの正社員登用や、資格取得による特別手当支給といった制度が設けられていることもあるので、ステップアップも期待できます。

  
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