重大な事故を未然に防ぐ！ヒヤリハットへの対策の重要性

ヒヤリハットとは、重大な事故に直接つながらなかったものの、一歩間違えば重大な事故になっていたかもしれないケースのことです。
  
例えば、「作業中、危うく機械に手を挟みそうになった」「重い荷物を無理して運ぼうとして腰に違和感を覚えた」といったケースが、ヒヤリハットにあたります。
  

ヒヤリハットが起こり、事故にはつながらなかったといっても安心はできません。
  
ヒヤリハットの重要性を示す例として、ハインリッヒの法則というものがあります。
  
この法則は、1つの重大事故の背景には29の軽微な事故があり、さらにその背景には300のヒヤリハットが存在するという法則です。
  
つまり、ヒヤリハットが起きた際に何の対策もせずに放置しておくと「いずれは重大な事故につながりかねない」ということです。
  
そのため、多くの企業では事故を未然に防ぎ、ヒヤリハットの再発を防止するために、ヒヤリハット報告書を使用しています。
  
ヒヤリハット報告書で発生原因の把握と危険予知を行い、事故への予防策を講じることが大切です。
  

ヒヤリハット報告書は、法律で提出を義務づけられているものではなく、決まった書式もありません。
  
そのため、それぞれの企業が自ら書式を考えて報告書を作成することになります。
  
例えば以下の3つの内容を含めることが必要です。
  
  
■1.ヒヤリハット発生時のまとめ
  
「いつ」「どこで」「誰が」「なぜ起きたか」「どうなったか」という、ヒヤリハット発生時のまとめが必要です。
  
報告書を読んだ人がヒヤリハットの様子を想像できるように、わかりやすい文章で詳細にまとめなければなりません。
  
うまくまとめるためには、5W1Hを意識しながら整理するとよいでしょう。
  
  
■2.原因の分析
  
「原因の分析」も必要です。
  
本人の不注意が原因だったのか、機械や作業環境が原因だったのということを明確にし、ヒヤリハットの再発防止に努めなければなりません。
  
  
■3対策方法
  
「対策方法」の確認も重要になってきます。
  
ヒヤリハットへの対策を、起こした本人だけに任せるのでは不十分です。
  
本人に具体的な対策方法のアイディアを出してもらったうえで、責任者も対策を講じる必要があります。
  

ヒヤリハットで大切なことは、きちんと報告し、対策を講じることです。
  
しかし、「ヒヤリハットを起こしたことで、評価を下げられてしまうのではないか」「事故にならなかったのだから、報告しなくても大丈夫」といった考えから報告書が提出されないケースもあります。
  
そこで、どのような工夫をすれば、報告書の提出を定着させられるのでしょうか。
  
まずは、報告書を提出しやすい環境をつくらなければなりません。
  
報告書を提出することで、自分の評価を下げられてしまうのであれば、提出を思いとどまってしまいます。
  
そのため、責任者は、「報告書を提出することで、評価が下がることはない」と明言しておきましょう。
  
  
また、報告書を提出することで評価を上げたり、ボーナスを与えたりするのも効果的です。
  
報告書を提出することに何かしらのメリットがあれば、報告することへの意識も向上するでしょう。
  
ただし、ボーナスが目的になって虚偽の報告が増えてしまわないように注意が必要です。
  

ヒヤリハットを報告せずに放置しておくと、重大な事故につながりかねません。
  
ヒヤリハットが起きた場合は、自分の判断でうやむやにするのではなく、きちんと責任者に報告しましょう。
  
また、安全な仕事環境は一人だけの努力でつくっていけるものではありません。
  
一人ひとりが、高い意識を持って仕事に取り組むことが大切です。