工場求人の電話面接対策！受かるコツを紹介

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1-1 電話面接をする場所は必ず電波状況の確認を！
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直接会う面接ではなく電話面接の場合には、まずは電波状況の良い場所を確保しましょう。
  
電話面接を受けることが最も望ましい環境は、自宅です。
  
屋外やカフェなどでは、電話口から雑音が混ざってしまい、話も聞き取りにくくなってしまいます。
  
自宅であれば音の出る物の電源をオフにすることで、騒音を気にすることなく電話面接に集中することができます。
  
静かな環境で話すことで、面接官も声をクリアに聞き取りやすくなります。
  
電話面接にかかる時間は、短時間の場合もあれば、1時間ほどかかるところもあるようです。
  
長時間の電話であっても、電話が途中で切れることのないよう自宅で最も電波の良い場所を確認しておきましょう。
  
自宅に小さな子どもがいる子育て中の人にとっては、電話面接に集中することも難しいかもしれません。
  
電話面接の時間には、配偶者には外出してもらう・子どもを身近な人に預けるなど、協力を仰ぐといいでしょう。

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1-2 電話面接に必要なものを準備しよう
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電話面接のメリットとして挙げられるのが、面接官が目の前にいないので、メモを取りながら面接を受けられるという点です。
  
電話面接の対策として、まずは筆記用具を用意しておきましょう。
  
面接官の役職や名前をメモしておくことで、二次面接などへ進んだときにもコミュニケーションのきっかけとして活用することができます。
  
面接官から質問されたことや、話のなかでわからない部分や質問したいことなどもメモし、最後に質問があるか聞かれたときに、気になるところを質問できるように準備しておきたいですね。
  
また、事前に提出しておいた履歴書や職務経歴書などのコピーは必ず手元に置きながら、電話面接に臨みましょう。
  
事前に提出しておいた情報と、電話面接での話の内容に食い違いが生じると、面接官から深掘りされてしまう可能性もあるので、履歴書と職務経歴書は電話面接の前に読み直しておくのがコツです。
  
電話面接の段階で、次の面接などの日程を話されるケースもあるので、スケジュール帳も手元に置いておくようにしましょう。

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2-1 ハキハキと元気に話すことを心掛けよう
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電話面接で面接官が受け取るのは、声のトーンや話し方などの聴覚の情報だけになります。
  
表情やジェスチャー、服装や姿勢などは電話を通して面接官には伝わりません。
  
まずは、ハキハキと聞き取りやすい音量の声で話すようにしましょう。
  
話し方から、コミュニケーション能力や仕事のスキルなども面接官は評価する場合もあります。
  
緊張すると早口になってしまう人や活舌の悪さを気にする人などは、事前に電話面接の練習をしておくことで改善点を見出すことができます。
  
面接官役の人にフィードバックしてもらうことで、客観的に自分の話し方について見直せる機会にもなります。
  
語尾にいくにつれて、声のトーンが小さくなってしまう人は、言葉の最後まではっきりと大きな声で話す練習をするようにしましょう。
  
目で見えていなくても、笑顔で話すことで声のトーンは明るくなります。
  
笑顔で電話面接に臨めるよう、事前対策を万全にして心に余裕が持てるようにしたいですね。

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2-2 質問には端的に回答するのがコツ
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電話面接で質問をされたときに何よりも重要なコツは、質問に対する答えを、はじめに端的に話すことです。
  
面接官が投げかけた質問に対して、的外れな回答をしてしまうことは、電話面接において大きなマイナスポイントとなります。
  
正確・端的に、言葉のキャッチボールをすることを心掛けましょう。
  
回答についての根拠を話す必要がある場合には、そちらも長すぎないよう短くまとめるようにして話すことで、明朗快活な印象を面接官に与えることができます。
  
端的に回答をする以前に、面接官からの質問に対してすぐに答えられず、沈黙が長くなってしまうようなことは電話面接において避けたいことです。
  
質問に対してベストな回答をしようと考え込んでしまうと、沈黙は長くなってしまいます。
  
まずは、面接官の話のテンポに合わせて回答をするというイメージを持つようにしましょう。
  
「えー」や「まぁ」などが口癖の人は、電話面接の自分の声を録音しておくことも電話面接対策になります。
  
電話面接が決まった！自己紹介の注意点とはどんなこと？

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3-1 「転職（退職）理由」「志望動機」は必ず質問されると思っておこう
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対面面接でも電話面接でも、必ず聞かれる項目が「転職（退職）理由」と「志望動機」です。
  
端的に答えることができるよう、事前にメモにまとめておくのがコツです。
  
転職理由については、マイナス面を話しすぎるとネガティブな印象を与えることになってしまうので、暗くなりすぎないように話すよう心掛けましょう。
  
「人間関係に悩みがあったため転職した」「体調面で限界を感じ転職した」といった内容が転職理由の場合、転職後の新しい工場ではどのように人間関係のトラブルに対処していくのか、どのように体調管理していくのかといった前向きな補足があるといいでしょう。
  
「前職では、〇〇が得意な自分の特性を活かしきれていないと思い、御社を志望致しました。」などの転職理由と志望動機が繋がっている受け答えは、新しい工場でどのように活躍していきたいかなどの具体的な展望を示すこともできます。

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3-2 自分の「強み・弱み」を把握して答えられるようにしておこう
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まず、電話面接の対策として押さえておきたいのが、自身の強みと弱みを紙に書き出しておくことです。
  
体調管理の面や人間関係における自身の役割、リーダーシップを発揮して行った業務経験があるなど、思いつく限りに書き出しましょう。
  
自身の強みを新しい工場でどのように仕事に活かしていきたいのか、自身の弱みをこれからどのように克服して仕事に臨んでいきたいのかといった所まで考えておくことで、電話面接で質問された際にも、慌てることなく受け答えできるでしょう。
  
自身の弱みについて話すときにも、声は明るいトーンで話すことを心掛けたいですね。自身の強みは、セールスポイントとなる部分です。
  
工場がどのような人材を求めているのかを企業研究したうえで、自身の強みとマッチングする部分をアピールすることが電話面接のコツです。
  
自身の強み・弱みがわからない人は、近親者に自身がどのような特性があるのかを聞いてみることで客観的に自身のアピールポイントを探ることもできます。
  
工場求人の電話面接のコツとよく聞かれる質問

電話面接の対策として、十分な事前準備をしておくことで、必要以上に緊張せずに臨むことができます。
  
まずはメモに、面接官から聞かれそうな質問内容や自身の特性などをまとめておくようにしましょう。
  
面接が苦手な人は、事前に電話面接の練習をしておくことで、本番のイメージが掴みやすくなります。
  
電話面接のコツは、元気な声でハキハキと端的に回答することです。
  
リラックスして臨むためにも、電話面接の前にストレッチや軽い運動などで身体をほぐしておくことも効果的です。
  
運動をすることで、声のトーンもやや明るくなります。また、笑顔で話すことで声のトーンも明るくなるので、鏡を置いて自分の表情を確認しながら面接に臨むこともおすすめです。