工場の求人の応募方法にはインターネットでの申し込みや履歴書の送付など、さまざまな手段があります。
  
電話での応募のその1つですが電話をかけるのが得意でなかったり、どんな風に話したら良いか分からなかったりする気持ちから電話をかけることをためらってしまう人もいるでしょう。
  
電話をかけるときのマナーや流れが分かっていれば、自分にとって魅力的な求人に自信を持って応募することが可能でしょう。
  
そこでここでは工場の求人にスムーズに応募できるように電話をかけるときのマナーや流れについてご説明いたします。

しっかり下準備をしてから電話をかけよう!

求人の応募の電話をする前に、まずは下準備をしっかりしておくことがマナーです。
  
下準備をしっかりすることで先方に分かりやすく、また多くの時間を費やすことなく話をすることが可能となります。
  
応募先の会社名や担当者名などの情報をきちんと把握した状態にするためにも、求人情報を見かけた情報誌や広告などを手元に用意しましょう。
  
また先方が希望した日に他の予定が重なることがないようスケジュール帳やカレンダーなどを準備しておくことも大切です。
  
もちろん先方の話した内容をきちんと書きとめることができるメモ用紙とペンも必要です。
  
さらに、こちらから話したいことや確認したい内容について箇条書きなどでメモをしておくと、よりスムーズに話すことができるでしょう。

電話をかけるタイミングと場所も大切!

電話をかけるタイミングや場所を選ぶことも、大切なマナーの1つです。
  
求人の欄に受付の時間帯が書かれている場合は必ずその時間内にかけましょう。
  
もし何も書かれていない場合は営業開始前や営業終了後、ランチタイムは避けた方が無難です。
  
会社にもよりますが、一般的に営業開始時刻は9時前後、終了時刻は17時前後、ランチタイムは11~14時ごろとなっています。
  
また営業が開始してすぐの時間帯や終了間際は忙しいことが多いため、10~11時の間や、14~16時の間を目安にかけると良いでしょう。
  
さらに電話をかける場所にも配慮が必要です。
  
人混みや騒音がする場所は避け、お互いの声がきちんと聞こえるような静かな場所を選びましょう。
  
携帯電話を使う場合は、電波がきちんと届いていることを確認してからかけることも大切です。

求人を応募するときの電話の流れとは?

求人の応募の電話をかけるとき、最初にあいさつと名前、目的を述べることがマナーです。
  
例えば「お忙しいところ恐れ入ります。私、○○と申しますが、御社の求人募集を拝見してお電話いたしました」となります。
  
一般的には採用の担当者がいるため、その後に「ご担当の○○様はいらっしゃいますか」と続けます。
  
採用の担当者に電話を代わってもらえたら、改めて名前と目的を述べ、まだ募集を行っているかを確認しましょう。
  
募集を行っていれば面接日などについてきちんとメモを取りながら話をすることが大切です。
  
電話を切る前に、面接日や持ちものなどについて確認すると聞き間違いを防ぐことができます。
  
最後にきちんとお礼を述べ、相手が電話を切ったことを確認してから、こちらも電話を切るように気をつけましょう。

予想外の状況にも対応できる言い回しを覚えておこう!

求人の応募の電話をかけたときに予想外の状況が起こることも考えられます。
  
思わず言葉が出てこないなどという状況を防ぐためにも、いくつか言い回しを覚えておくことも大切なマナーと言えるでしょう。
  
例えば採用の担当者の名前が記載されていない場合は、「採用のご担当者様」などという呼び方ができます。
  
また担当者が不在、もしくは別件で手が離せないという回答が返ってくることもあります。
  
そのような場合は「では改めてお電話をいたします。何時ごろでしたらご都合がよろしいでしょうか」など、先方を気遣う言い回しをすると良いでしょう。
  
携帯電話から電話をかけたときに、相手の声が小さくてよく聞き取れないというケースも珍しくはありません。
  
そのようなときは、「少々お電話が遠いようなので、もう1度お願いいたします」と伝えるのがマナーです。
  
決して声が小さいなどと先方の非を指摘しないように気をつけましょう。
  
電話のマナーは印象を大きく左右することがあります。再度、電話の流れやマナーをきちんと把握してから求人に応募をしてみると万全の対策と言えるでしょう。

  
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