管制とは？警備の管制業務の内容を徹底解説！

警備員で仕事探しをしていると、管制業務担当者の募集を見かけることがあります。
  
管制業務は、基本的には管制室などの室内で主に業務を行います。
  
取引先の希望にあわせて、現場に配置する警備員を手配するのが主な仕事です。
  
現場の規模にもよりますが、多いときには1日に数百名の警備員の手配することもあります。
  
配置する現場は道路や駐車場、工事現場、イベントやコンサート会場など多岐にわたります。
  
現場にあわせてそれぞれの警備員の経験を考慮しながら必要な人数を期日までに手配する必要があるので、ときにはプレッシャーがかかることもあります。
  
しかし、無事に手配できれば達成感があり、とてもやりがいを感じる仕事といえるでしょう。
  

警備員の仕事は現場で交通誘導を行ったり、監視をしたりするイメージを抱く人も多いのではないでしょうか。
  
そのため、体力が必要なのではないかと考えがちです。
  
一方、管制業務はときには現場を巡回することもありますが、どちらかというとオフィスワークで考えながら仕事をすすめていきます。
  
そのため、オフィスワークで仕事探しを検討している場合には、管制業務も選択肢に入れてみてはいかがでしょうか。
  
営業事務で取引先との調整、コールセンターや旅行会社などで人員を含むさまざまな手配をした経験がある場合には有利に働き、未経験でも採用の可能性があります。
  
さらに、取引先と打ち合わせをすることがあるので、営業経験も役にたつでしょう。
  

もちろん、管制業務ならではの大変さもあります。
  
具体的には、毎日時間との戦いがあり、前日に取引先の要望にあわせた警備員の人数を確認し、翌日までにそろえなければなりません。
  
日程や条件にあう警備員の配置ができなくて苦労することがあります。
  
また、取引先によっては警備員の要望や条件が厳しくて大変な思いをしたり、ときには難しいクレームにも対応したりしなければなりません。
  
さらに、無事に要望にあった警備員を配置できたとしても、現場は問題なくまわっているか業務が終了するまで常に気にかける必要があります。
  
管制業務にあたる社員はそれほど多くないために、常に忙しい環境で仕事をする可能性が高いです。
  
管制の仕事探しをするときは、携わる人員について確認してみると参考になるでしょう。
  

警備会社によって管制業務の内容や忙しさに多少の違いはありますが、おおよその1日の仕事の流れについて紹介します。
  
朝出勤後は、その日のお昼くらいまでに翌日配備しなければならない警備員の勤務先や人数について確定します。
  
内容を確認して、午後からは現在勤務中の警備員の配置を考えます。
  
各警備員はそれぞれのシフトで働いていますので、勤怠管理をしながら適切に翌日の現場に最も適した組み合わせを考えていきます。
  
警備員の翌日の人員配置を決定したら、警備員ひとりひとりに連絡をします。
  
翌日の配属先や集合する時間などを説明していきます。
  
ときには予定が合わなかったり、警備員の体調不良などがあったりするので、足りない警備員を探す仕事も含まれます。
  
無事に人員配置を完了したら、取引先に報告をして完了です。
  
管制の仕事は普段はあまり人目に触れることがなく地味な仕事のように見えますが、現場の警備をスムーズに行うために必要不可欠な役割を果たしているのです。