こんにちは。工場・製造業求人サイト「ジョブコンプラス」の編集部です。
品質管理に対する知識を問うQC検定は、品質管理の必要になる技術系の現場で重宝される資格です。
1級から4級までレベルがありますが、QC検定3級は工場などの現場で働く上で必要な知識を多く含むため、現場経験者や就職を控えている人で資格取得を目指す人も少なくありません。
ここでは、QC検定3級で想定される仕事内容や問題傾向、勉強方法、難易度などについて紹介します。
QC検定3級が想定する仕事内容とは？
QC検定3級は企業内で働く人を想定して作られており、多岐にわたります。
品質管理を専門としている人だけではなく、品質管理や職場の問題解決への意識が必要なさまざまな仕事が対象です。
具体的には、機械や食品、薬品など、工場で各種の生産に携わる人などが該当しますし、ホテル業や百貨店などサービス業の中でも品質管理を厳しく行うところも該当します。
基本的に業種、業態に特に制限はないと考えて良いでしょう。
QC3級では具体的な品質管理の手法に対して理解できるレベルが目指されており、組織の管理者ではなくメンバーとして活動している人が想定されています。
また、今後生産に携わるだろう学生に対し、現場レベルの品質管理について理解を深めてもらうために使われる場合も多いです。
QC検定3級の問題は品質管理の考えや定義、QCの手法を問う傾向
QC検定3級の試験ではマークシートで○×問題や選択肢から答えを選択していきます。
その試験範囲は「品質管理の実践」と「品質管理の手法」です。
「品質管理の実践」では、QC的なものの見方・考え方や、品質の概念や管理の方法、品質保証、品質経営などが問われます。
プロセス重視の考え方や、データに基づくアプローチ、因果関係についてといった基本的な概念や、言葉の定義に関する問題が、一問一答式で出題されます。
また、品質改善に絡め、ビジネスで要求される顧客満足や製造物責任、環境配慮といった内容も出題されますので、テキストだけでなく新聞やニュースなどにも関心を持っていると試験対策になります。
「品質管理の手法」では、主にデータの扱いについてと、QC7つ道具、新QC7つ道具についてがメインです。
また、統計や管理図、相関分析といった分野からも出題があり、実際の図やグラフ、統計を読み取って答える問題も出題されます。
言葉だけでなく、図やグラフと対応させて覚えておくようにしましょう。
QC検定3級の勉強方法や勉強時間の目安は？
QC検定3級の勉強方法としては、参考書や問題集を購入して学習するのが一番です。
高校生も取得の対象となっているレベルですので、独学でも十分に合格することができます。
QCについて全く知識がないという場合は、いきなり3級のテキストから学習を始めるのではなく、一度4級のテキストをざっと読んでみると良いでしょう。
3級になると耳慣れない用語が多くなりますが、4級の内容なら読みやすく知識として消化しやすいです。
4級の内容がある程度消化できてから3級のテキストや問題集には手をつけた方が学習効率が良くなります。
ラスト一週間くらいは、できるだけ過去問に取り組み、試験慣れをすることと、苦手分野を潰すことに集中すると良いでしょう。
勉強時間は人それぞれですが、できれば1カ月程度の学習期間を確保しておいて、1日あたり1～2時間を目標に学習するのが望ましいです。
業務などでQCの知識が身についている人であれば半月程度でも追い込むことができますが、全く知識がない場合は30時間以上は学習に費やす必要があると思っておいてください。
QC検定3級の合格率や難易度はどのくらい？
QC検定3級の合格率は、毎年50%前後です。
年度によって多少バラツキはありますが、2人に1人は合格すると考えておきましょう。
会社や学校で義務的に受験させられている人もいますので、さほど難易度を警戒する必要はありません。
合格のためには、試験範囲の「品質管理の実践」「品質管理の手法」の各分野においてそれぞれ50%以上の正答率かつ、総合で70%以上の正答率が必要です。
マークシートで選択肢もさほど意地悪なものはありませんので、しっかり学習していれば難しくはありません。
QCに関する独特の用語に慣れ、試験に慣れておけば、勉強が苦手という人でも大丈夫です。
