求人広告などで「ルート配送営業」という職種を見かけたことはありませんか。企業によっては「セールスドライバー」と記載しているところもありますが、どちらも同じ仕事内容。
しかし「ルート配送」とは異なり、その名の通り営業の側面も持った仕事なのです。
今回は、ルート配送営業の仕事や適性について、詳しくご紹介していきます。
ルート配送とはココが違う!ルート配送営業という職種
一般的に「ルート配送営業」「セールスドライバー」は同じ職種を指しますが「ルート配送」とは仕事内容が異なります。
ルート配送の場合、主に配達と集荷だけを担当しますが、ルート配送営業は荷物を集荷している企業から代金を受け取ったり、よりたくさんの荷物を自社に任せてもらえるよう他社との差別化を提案したりといった、決済や営業の仕事も加わります。
つまり、ドライバーと営業の両側面を持つのがルート配送営業の仕事といえます。
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ルート配送営業を採用している業界は?
ネットの普及にともなう宅配便の利用増加などによってドライバーの仕事は慢性的な人手不足といわれており、多くの企業が常に人材を募集しています。
普通自動車免許を持っていれば未経験からチャレンジできるケースが多く、比較的転職しやすい職種としても知られています。
ルート配送営業として働くことができる業界はさまざま。
ドライバーといえばまず思い浮かぶ宅配業界はもちろん、小売業界、食品卸業界、倉庫業界、引越し業界など、幅広い業界がルート配送営業を募集しています。
ルート配送営業の仕事内容とは
前述の通り、ルート配送営業の主な仕事は荷物を運び、荷受けし、料金を清算し、営業をすること。
ここでは主に、ルート配送営業の特徴である営業について説明していきます。
ルート配送営業における営業は、新規開拓ではなく固定の得意先への提案となります。
具体的には、得意先が他社に依頼している荷物を自社に任せてもらえるよう運賃を交渉したり、物流の効率化を提案したりします。
ルート配送営業には運転技術だけでなく、得意先のニーズをくみ取って柔軟にサービスを提案することが求められます。
一般的な営業職と同じく、ルート配送営業の場合も会社によってノルマの有無は異なり、ノルマがある会社は契約数に合わせて手当を支給している場合が多いため、成績を上げてより高い給与を目指したいという方におすすめです。
また、ルート配送営業のもうひとつのメリットは、決まった得意先に赴くため自分で1日のスケジュールを組み立てることができ、マイペースに働けることです。
飛び込み営業と比べてストレスも少なく、得意先と信頼関係を作り上げていくことにやりがいを感じる人が多いのです。
得意先がどのような企業なのかによって、勤務時間も変わってきます。
たとえば24時間営業の小売店や深夜営業を行っている飲食店などが配送先であれば、それに合わせて昼過ぎから夜遅めの時間まで勤務したり、深夜勤務をしたりする場合もあります。
ドライバー職はほとんどがシフト制となっており、こうした深夜勤務などは夜間手当が充実しているため人気です。
手当だけでなく、道路が空いている深夜はスケジュール通りに配送しやすいという点もドライバーにとっての魅力となっています。
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ルート配送営業に向いているのはこんな人
得意先への提案を通して成長できるルート配送営業
荷物を配送するだけでなく、得意先に新たな商品やより良いサービスを提案するなど、営業としての側面も持つルート配送営業という仕事。
営業を通して難しさを感じることがあっても、自分の提案が得意先の利益に結びつき、喜んでもらえたときには大きなやりがいを感じられる仕事です。
興味を持った方はぜひ、チャレンジしてみてはいかがでしょうか。
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