カーナビがあればどのような行先でも問題なく到達できます。
  
地図上で場所を指定したり住所を入力したりすることで、まったく知らない場所でもカーナビの指示に従って到着できるのがカーナビの強みです。
  
新しく道を覚えなくてもタクシードライバーとしての最低限の仕事はできてしまうため、カーナビはタクシードライバーにとって強力なサポートツールだといえます。
  
しかし、カーナビに頼り切ってしまうのは問題があるかもしれません。
  
カーナビを使うこと自体は悪いことではありませんが、すべてカーナビ頼りになってしまうと、新しい道を覚える努力をしなくなってしまうからです。
  
そうなると、プロのタクシードライバーとしてのスキルアップができなくなる可能性があります。

しかし、タクシードライバーになる人みんなが道に詳しいわけではありません。
  
仮に営業エリア内の道や地名に詳しい人でも、100％を網羅することはできないため、初めて耳にする地名を告げられることもあるでしょう。
  
タクシードライバーが判断に迷うことがあっても、目的地に行ったことがない人が乗客として乗り込んできた場合には、道を確認することができません。
  
そのようなときこそ、カーナビを活用しましょう。
  
タクシー会社の場合、カーナビが装備されているのが一般的です。
  
そのため、知らない地名を言われても焦る必要はありません。
  
乗客から目的地の住所を聞いたり、目印となる施設などを聞いたりしてカーナビに入力すれば、目的地まで確実にガイドしてくれるからです。

初めての目的地に迷わず到着するにはまずカーナビの活用が考えられますが、プロのタクシードライバーは本部からの無線誘導もあわせて活用しています。
  
基本的にはカーナビの指示があれば目的地には到達できるものの、カーナビの指示は全体像を描き出してくれません。
  
道が分岐する都度、指示音声が流れることになります。
  
そのため、ドライバーは行先までのルートを頭の中でイメージしながら走ることが難しくなります。
  
そのデメリットを補ってくれるのが本部からの無線による指示です。
  
本部に無線で目的地を告げることで、ルートの全体像を指示してくれます。
  
タクシードライバーにわかりやすい目印となる施設などを使って指示されるためルートを把握しやすいというメリットもあります。

タクシーに乗り込んでくる乗客にはさまざまなタイプの人がいます。
  
できるだけ早く目的地に行って欲しいという人、どの道を行くのかを細かく指定する人もいれば、初めての目的地であるため行き方がわからないのでタクシーに乗ったという人もいます。
  
乗客ごとにそれぞれタクシーに求めることは違うのです。
  
乗客のニーズを個別にとらえて営業をするには、カーナビは非常に有効なツールになります。
  
乗客から目的地を聞いた瞬間に複数のルートをイメージし渋滞しそうな場所を避けてどのルートで行くべきかを臨機応変に判断できるドライバーであれば、「ぜひ次回も頼みます」といったリピート依頼につながる可能性もあります。
  
タクシードライバーとして求められるものは運転技術だけでなく道に関する知識がありますが、カーナビを上手く活用することで知識不足をカバーできます。
  
道に不案内の人であってもカーナビを活用しドライバーとしての経験を積むうちに、道路や交通事情を把握できるようになり乗客の要望に十分応えられるようになるのではないでしょうか。

  
  
▼他の記事をチェックしたい方はこちら！
  
タクシー営業の基本・流しとは？コツをつかんで収入アップ！
  
法人タクシーと個人タクシーの違いにはどんなものがあるの？
  
タクシーの防犯対策とは？ドライバーの安心につながる取り組みを紹介！
  
  
▼お仕事を探したい方はこちら！
  
タクシードライバーの求人をチェック