教えて!タクシードライバーの体験談!勤務経験者に聞いてみた!

教えて!タクシードライバーの体験談!勤務経験者に聞いてみた!

  • 投稿日:2017/11/26
  • 更新日:2021/09/07

目次

    これからタクシードライバーになりたいという人にとって、勤務経験者の体験談は、ぜひ聞いておきたい予備知識のひとつですよね。
      
    タクシードライバーさんは、毎日どのような感じでお仕事に携わっているのでしょうか。
      
    そこで今回は、実際にタクシーの運転手をしていたことがあるという皆さん100人を対象に、お仕事に関わる体験談のアンケートを取ってみました。
      

    中には芸能人も!いろいろなお客さまとの関わりが刺激!

    今回のアンケートで寄せられたコメントは、お客さんの捕まえ方など乗務に関する体験談、タクシードライバーのお仕事が私生活に与える影響、そして、タクシーに乗せるお客さんについての体験談という、主に3種類のカテゴリーに分類することができました。
      
    ・昔はなかったのですが、最近はどこに行けばお客さんが捕まるか教えてくれるソフトがあるそうな。いずれにせよ長距離客をどう捕まえるかが勝負です。(50代/男性/正社員)
      
    ・タクシー乗り場で行列に並んで待った方が流しで探すよりも確実にお客さんを乗せられる。(40代/女性/パート・アルバイト)
      
    ・長距離移動されるお客様がいて、それだけで14〜5万ほどの料金になった事。(20代/女性/専業主婦(主夫))
      
    ・月の半分以上が休みなので、趣味に没頭できる時間を多く持てました。(40代/男性/正社員)
      
    ・顧客のニーズに合わせた柔軟な対応が、スキルアップに役立ちました。(20代/男性/パート・アルバイト)
      
    ・有名人や芸能人の方など有名な方のご自宅までいくことがよくあります。(30代/男性/正社員)
      
    アンケート回答者による体験によると、いわゆる流しでお客さんを見つけるよりも、タクシー乗り場で待てば、お客さんを確実に乗せることができるようです。
      
    また、タクシーを探すお客さんの情報を提供するアプリやソフトも登場あるとのこと。
      
    いずれにせよ、長距離のお客さんに利用してもらえると、高収入が見込めるようです。
      
    シフトで働く人もいて、ライフスタイルに合わせて勤務時間を組める点に魅力を感じている回答者もたくさんいました。
      
    タクシードライバーはいろいろなお客さんと関わるお仕事なので、そのスキルも重要なのですね。
      
    今回のアンケートでは、皆さんはお客さんを確実に捕まえる努力をし、気持ちの良い接客を心がけ、私生活とのバランスを上手に取りながらお仕事をしていることが分かります。
      

    タクシードライバーは接客も重要!

    アンケートに答えてくれた勤務経験者さんたちのコメントによると、タクシードライバーのお仕事は、お客さんとの関わり合いが大切であることが分かります。
      
    運転手である以上、運転技術や道路の知識も重要ですが、さまざまなお客さんに対応できる接客のスキルを磨く努力も必要なようですね。
      
    タクシーを利用したいお客さんの情報を提供するアプリなどの導入で、お客さんの捕まえ方も新しい方法が増えそうなタクシー業界ですが、お客さんに気持ちよく乗車してもらえれば、タクシードライバーも楽しくお仕事ができるのではないでしょうか。
      
    ■調査地域:全国
    ■調査対象:【年齢】20代 – 50代
    ■調査期間:2017年11月14日~2017年11月28日
    ■有効回答数:100サンプル

      
      
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