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ワークサンプリングとは作業状況を観測し分析して、統計結果から作業上の問題点を解明しより効率よく作業が行えるようにしていくことで、物流の管理を行う人は稼働状況を把握するために知っておいた方が良い手法の一つです。具体的には、人や機械などの稼働状況を瞬間的に複数回観測して、人や機械の稼働状況の割合を統計的に把握する手法で瞬間観測法と呼ばれることもあります。
ワークサンプリングは稼働分析手法の1つであり、稼働分析手法には瞬間観測法に対して特定の人や機械などの対象の稼働状況を終日観測し連続的に稼働状態を記録する連続観測法と呼ばれるものもありますが、一般的には、比較的安価で、短期間で結果が得られる瞬間観測法が使われているケースが多くなっています。