アンケートの結果、「時間通りに運んでほしい」と答えた人が最も多いことがわかりました。
  
・時間通りに運ばないと、発注者が配達場所にいないことが多くて二度手間になるからです。（30代／男性／パート・アルバイト）
  
・やっぱり皆さん時間指定をしている場合が多いので、時間通りじゃないとクレームがきます（30代／女性／正社員）
  
・少しでも時間に遅れると荷主へのクレームに繋がってしまうので。（30代／女性／パート・アルバイト）
  
・殆どが、時間通りに運んで欲しいという希望が多いですね。時間厳守（40代／男性／個人事業主）
  
  
荷物の配達には時間指定を行い、時間通りの配達を希望する人が多いようですね。
  
指定時間にずれると発注者不在のこともあり、配達が二度手間になるとの意見も寄せられています。
  
配達先に予定通りに届かないとドライバーへのクレームだけでなく、荷主にまで迷惑が及ぶこともわかりました。
  
「時間厳守」とのコメントが全てを物語っているのではないでしょうか。
  
道路を使っての移動中には、渋滞や予期せぬトラブルに巻き込まれる可能性もありますが、そんななか、配達時間遵守に努めている様子がわかる結果となりました。
  

アンケートの結果、「荷物を丁寧に運んでほしい」に次いで「安全運転を徹底してほしい」「言葉遣いや態度をしっかりしてほしい」の順となりました。
  
また、用意された選択肢「服装、身なりをしっかりしてほしい」の該当者はいないこともわかりました。
  
・お客様の大切な商品を取り扱う為に破損などは、許されないのでそのような意見や希望が多いです。（20代／男性／正社員）
  
・事故があちこちで起こっている昨今で、事故をおこしたらすべてが台無しなので、安全運転を徹底するように言われることが多い。（40代／女性／正社員）
  
・なんだかんだ言葉遣いが悪い人には、仕事はこないので、言葉遣いは大切です（30代／男性／正社員）
  
  
荷物は、発注者と受注者のどちらにとっても大切な商品。
  
丁重な扱いが求められるようですね。
  
「すべてが台無し」とのコメントからは、移動中に事故を起こすと多くの人に迷惑を掛けることがわかりました。
  
次の仕事につなげるためには言葉使いが大事との意見にも注目されます。
  
仕事中は、丁寧な荷物の積み下ろし、運転中の事故防止など、常に慎重さを求められるようです。
  
そうすることで、ドライバーとしての信頼が得られることもわかる結果となりました。
  

アンケートの結果、「時間通りに運んでほしい」と答えた人が最も多く、回答者の半数を占めることもわかりました。
  
予定通りに荷物が届かないと、発注者はもちろん、受注者（荷主）への悪評にもつながるかもしれません。
  
また、荷物を丁寧に扱うことや、安全運転を徹底するなど、1つひとつの作業や行動がドライバーの評価に結びつくのではないでしょうか。
  
ドライバーには「荷物を運ぶ仕事」があり、荷物の大きさや移動距離などは個々によって異なります。
  
車の大きさもいろいろです。
  
ドライバーの仕事に興味を持つみなさんは、こちらに寄せられた体験談を参考にすることをおすすめします。
  
■調査地域：全国
■調査対象：【年齢】20代 – 50代
■調査期間：2017年09月05日～2017年09月19日
■有効回答数：100サンプル

  
  
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